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Condiciones de venta

Precios

Los precios de los productos expuestos en Cromos de la liga incluyen IVA para España excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla para el resto de los destinos están excluidos los diferentes impuestos locales. Los precios son los vigentes salvo error tipográfico.

El cliente podrá solicitar un precio especial por volumen de compra, para lo cual tendrá que ponerse en contacto con Cromos de la liga en la siguiente dirección de correo electrónico info@cromosdelaliga.com.

Los precios que aparecen en esta Web son los precios de los productos para venta a través de Internet. Estos precios pueden ser distintos de los precios para la venta en las tiendas "físicas".

Los precios de los productos podrán cambiar sin previo aviso. Cromos de la liga mantendrá los precios de los pedidos realizados cuyo pago estuviera pendiente, por un plazo de diez días desde la fecha de realización del pedido. Si el cliente modifica el pedido (seleccionando la opción "modificar pedido" o "modificar pago" desde su historial de pedidos) los precios se actualizarán con los actuales en ese momento.

Conforme la condición anterior, los pedidos que no han sido pagados tienen un plazo de validez de diez días. Sin embargo, si el pedido caduca, el cliente podrá volver a hacer un pedido igual que tendrá un nuevo plazo de validez.

Las ofertas son validas mientras aparezcan en Cromos de la liga o hasta fin de existencias.

Las fotografías de los productos tienen carácter orientativo, ya que pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final de los productos sin que estas constituyan un cambio en las prestaciones de los mismos.

Formas de pago

Como USUARIO de Cromos de la liga declara disponer de plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito o realizar transferencias bancarias y que en ambos casos podrá disponer de fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de Cromos de la liga.


1. TPV ING Direct

Será redirigido a la plataforma de cobros de ING Direct una vez finalice el proceso de compra.

Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. El importe del pedido se carga en la tarjeta de crédito o débito una vez el pedido ha sido confirmado. Con este sistema la entidad bancaria cargará el pedido en la forma y fechas que hayas establecido con ella. En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación. Cromos de la liga nunca llega a saber cuál es el número de la tarjeta de crédito del cliente ni tiene ninguna posibilidad de almacenarla para realizar cobros posteriores.


Al realizar la transferencia o el ingreso no olvide indicar la referencia que le facilitaremos al finalizar el proceso del carrito de la compra, así podremos identificar fácilmente la procedencia del importe.

Les recordamos que muchos bancos y cajas permiten realizar transferencias bancarias utilizando Internet (pregunte en su sucursal).

Confirmación de pedidos y precios

Los datos registrados por Cromos de la liga constituyen la prueba de las transacciones hechas entre Cromos de la liga y los compradores. Cromos de la liga confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.

Los productos permanecen en propiedad de Cromos de la liga hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del pedido realizado. Cromos de la liga se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier miembro con el que tenga un litigio.

Disponibilidad

En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el USUARIO será informado por correo electrónico de anulación de éste.

A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula "Entrega".

Entrega


1. Correo Certificado

2. Correo certificado internacional

Tiempo de entrega: de 5 a 15 días


El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en Cromos de la liga, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Compras", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA (si procede).

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Cromos de la liga por correo electrónico a la dirección info@cromosdelaliga.com.

Devolución

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.

Previamente, el USUARIO deberá indicar su intención por correo electrónico. Cromos de la liga contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

Todos los gastos de envío de devoluciones corren por cuenta del cliente salvo que el producto tuviera un defecto de fabricación.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por Cromos de la liga.

Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por Cromos de la liga en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.

No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s. El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega.

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

Garantía

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

Responsabilidad

Cromos de la liga no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio.

Jurisdicción y ley aplicable

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Barcelona renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. Cromos de la liga podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Cromos de la liga.

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